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Preparazione dell’ordine
Gli ordini vengono preparati e spediti entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Appena l’ordine viene spedito, riceve un’e-mail con il numero di tracciamento.
Consegna nella Francia metropolitana
- In un punto di ritiro (reti Colissimo, Chronopost e Mondial Relay): gratuita a partire da 80 € di acquisto.
- A domicilio con Colissimo: a pagamento, indipendentemente dall’importo dell’ordine.
Tempi di consegna stimati: da 2 a 4 giorni lavorativi dopo la spedizione.
Consegna in Europa e in Svizzera
- Unione europea: consegna a domicilio.
- Svizzera: consegna a domicilio.
Tempi di consegna stimati: da 3 a 7 giorni lavorativi dopo la spedizione. La tariffa Europa si applica indipendentemente dall’importo dell’ordine: la consegna gratuita è riservata alla Francia metropolitana.
Le spese di spedizione applicabili al suo ordine sono indicate prima del pagamento.
Dazi doganali
Per gli ordini consegnati al di fuori dell’Unione europea (ad esempio in Svizzera), possono essere richiesti dazi doganali o tasse di importazione alla consegna. Sono a carico del destinatario e dipendono dalla normativa di ciascun paese.
Pacco non ritirato al punto di ritiro
Se un pacco non viene ritirato entro il termine fissato dal corriere, ci viene restituito e l’ordine viene rimborsato, al netto di una trattenuta forfettaria di 5 €.
Un problema con la consegna?
In caso di ritardo, pacco danneggiato o qualsiasi altra difficoltà, ci contatti all’indirizzo contact@muslimarmor.com indicando il numero d’ordine. I suoi diritti in caso di ritardo nella consegna sono descritti nelle nostre Condizioni generali di vendita.